Медицински център 1 издържа проверка на Тайния клиент

Медицински център 1 Севлиево се сдоби с удостоверение за успешно преминала проверка на "Телефон на тайния клиент". Признанието е за клиничната лаборатория на центъра, "която се харастеризира с най-високо качество на клиентско обслужване", пише в издаденото от международната организация "Телефон на тайния клиент" удостоверение. И още: "Удостоверението е потвърждение за компетентността и практическите познания на персонала на лабораторията". 

"Това е голямо признание за нашата клинична лаборатория, която вече притежава редица сертификати за качество както от Българската национална система за външна оценка, така и по програми за имунохимия, качествено и количествено изследване на урина, кръвосъсирване, репродуктивни хормони, тиреоидни хормони и туморни маркери", сподели д-р Младен Пенчев - управител на "Медицински център 1".

Какво е "Телефон на тайния клиент"? Международен проект, разработил най-добрия метод за проверка на практическите знания на персонала и качеството на обслужване. Методът се основава на мненията на компанията и се фокусира върху реалното поведение в обекта, подлежащ на проверката. Тайният клиент освен, че проверява стандартите и качеството на клиентско обслужване, проверява и практическите знания на персонала, благодарение на които бъдещите клиенти могат да бъдат сигурни, избирайки техните оферти.

Д-р Явор Малинов ще преглежда в Севлиево на 18 януари
Здраве
Бабинден е. Празнуват акушерки, гинеколози и баби
Здраве
Габровска област не е в списъка с висока заболеваемост от грип
Здраве
Ново в "Медицински център-1": д-р Иван Ангелов
Здраве
Д-р Атанасов, уролог, преглежда всяка сряда в Севлиево
Здраве
Неврологичен кабинет в "Медицински център-1"
Здраве
Записват за прегледи при д-р Пейо Мишев - съдов хирург
Здраве
Д-р Диков отменя прегледите на 30 ноември т.г.
Здраве
Д-р Пейо Мишев от УБ "Лозенец" преглежда на 20 декември
Здраве
Прегледи при съдов хирург и уролог в "Медицински център-1"
Здраве
Първите положителни проби за грип са факт
Здраве
Грип в три области, Габрово е далеч от епидемия
Здраве
Нов специалист в "Медицински център-1" - д-р Явор Малинов
Здраве
На 10 и 24 януари преглежда д-р Бонка Попова
Здраве
Записват за прегледи при д-р Пейо Мишев от УБ "Лозенец"
Здраве
На 18 декември д-р Красимир Георгиев преглежда в Севлиево
Здраве