Медицински център 1 издържа проверка на Тайния клиент

Медицински център 1 Севлиево се сдоби с удостоверение за успешно преминала проверка на "Телефон на тайния клиент". Признанието е за клиничната лаборатория на центъра, "която се харастеризира с най-високо качество на клиентско обслужване", пише в издаденото от международната организация "Телефон на тайния клиент" удостоверение. И още: "Удостоверението е потвърждение за компетентността и практическите познания на персонала на лабораторията". 

"Това е голямо признание за нашата клинична лаборатория, която вече притежава редица сертификати за качество както от Българската национална система за външна оценка, така и по програми за имунохимия, качествено и количествено изследване на урина, кръвосъсирване, репродуктивни хормони, тиреоидни хормони и туморни маркери", сподели д-р Младен Пенчев - управител на "Медицински център 1".

Какво е "Телефон на тайния клиент"? Международен проект, разработил най-добрия метод за проверка на практическите знания на персонала и качеството на обслужване. Методът се основава на мненията на компанията и се фокусира върху реалното поведение в обекта, подлежащ на проверката. Тайният клиент освен, че проверява стандартите и качеството на клиентско обслужване, проверява и практическите знания на персонала, благодарение на които бъдещите клиенти могат да бъдат сигурни, избирайки техните оферти.

Две дати за преглед през април при д-р Димитров, специалист УНГ
Здраве
И в Севлиево - сонография на тазобедрена става при новородени
Здраве
Д-р Здравко Табаков, неврохирург, преглежда в "Севлиево Медика"
Здраве
Родители се обединяват в кампания "Не яж боклуци, яж зеленчуци"
Здраве
Д-р Явор Малинов ще преглежда в Севлиево на 31 май
Здраве
Д-р Димитър Диков преглежда в Севлиево на 31 май 2019 г.
Здраве
Д-р Димитър Диков преглежда в Севлиево на 19 април т.г.
Здраве
Информационна кампания в Деня за борба с хипертонията
Здраве
Нов спецалист в "Медицински център-1" - д-р Юри Петков
Здраве
На 14 и 28 май преглежда д-р Димитров - специалист УНГ
Здраве
Записват за прегледи при д-р Иво Станчев 8 май т.г.
Здраве
Велоергономичен тест на сърцето - в ДКЦ "Севлиево Медика"
Здраве
Бързо и удобно - прегледи със здравни карти в ДКЦ "Севлиево Медика"
Здраве
Д-р Танкова преглежда всеки четвъртък в "Севлиево Медика"
Здраве
Д-р Попова, онколог, преглежда в Севлиево на 11 и 25 април
Здраве
Записват за прегледи при д-р Пейо Мишев, съдов хирург, за 10 май 2019 г.
Здраве