Медицински център 1 издържа проверка на Тайния клиент

Медицински център 1 Севлиево се сдоби с удостоверение за успешно преминала проверка на "Телефон на тайния клиент". Признанието е за клиничната лаборатория на центъра, "която се харастеризира с най-високо качество на клиентско обслужване", пише в издаденото от международната организация "Телефон на тайния клиент" удостоверение. И още: "Удостоверението е потвърждение за компетентността и практическите познания на персонала на лабораторията". 

"Това е голямо признание за нашата клинична лаборатория, която вече притежава редица сертификати за качество както от Българската национална система за външна оценка, така и по програми за имунохимия, качествено и количествено изследване на урина, кръвосъсирване, репродуктивни хормони, тиреоидни хормони и туморни маркери", сподели д-р Младен Пенчев - управител на "Медицински център 1".

Какво е "Телефон на тайния клиент"? Международен проект, разработил най-добрия метод за проверка на практическите знания на персонала и качеството на обслужване. Методът се основава на мненията на компанията и се фокусира върху реалното поведение в обекта, подлежащ на проверката. Тайният клиент освен, че проверява стандартите и качеството на клиентско обслужване, проверява и практическите знания на персонала, благодарение на които бъдещите клиенти могат да бъдат сигурни, избирайки техните оферти.

Нови специалисти от началото на август в "Медицински център-1"
Здраве
Извън закона, но законно Пламен Цеков управлява общинската болница в Севлиево
Здраве
Д-р Пейо Мишев ще преглежда в Севлиево на 27 септември
Здраве
Д-р Пейо Мишев ще преглежда в Севлиево на 30 август 2019 г.
Здраве
Първата болница, създадена с решение на правителството, ще е в Габрово
Здраве
НОВО! В ДКЦ „Севлиево Медика“ отваря врати Физиотерапия
Здраве
Д-р Попова, онколог, преглежда в Севлиево на 22 август 2019 г.
Здраве
Д.р Карчева - кардиолог в ДКЦ „Севлиево Медика “
Здраве
Нови процедури в ДКЦ "Севлиево Медика"
Здраве
Д-р Малинов ще приема пациенти от Севлиево на 20 септември т.г.
Здраве
ДКЦ „Севлиево Медика“ представя двама от своите специалисти
Здраве
В понеделник и четвъртък - пулмолог в "Медицински център-1"
Здраве
Д-р Бонка Попова, онколог, преглежда в Севлиево на 12 септември
Здраве
От 1 август д-р Габровски работи в "Медицински център-1"
Здраве
ДКЦ „Севлиево Медика“: Продължаваме да работим както досега
Здраве
Д-р Диков - онкорентгенолог-мамолог, преглежда на 27.09.2019 г.
Здраве