Медицински център 1 издържа проверка на Тайния клиент

Медицински център 1 Севлиево се сдоби с удостоверение за успешно преминала проверка на "Телефон на тайния клиент". Признанието е за клиничната лаборатория на центъра, "която се харастеризира с най-високо качество на клиентско обслужване", пише в издаденото от международната организация "Телефон на тайния клиент" удостоверение. И още: "Удостоверението е потвърждение за компетентността и практическите познания на персонала на лабораторията". 

"Това е голямо признание за нашата клинична лаборатория, която вече притежава редица сертификати за качество както от Българската национална система за външна оценка, така и по програми за имунохимия, качествено и количествено изследване на урина, кръвосъсирване, репродуктивни хормони, тиреоидни хормони и туморни маркери", сподели д-р Младен Пенчев - управител на "Медицински център 1".

Какво е "Телефон на тайния клиент"? Международен проект, разработил най-добрия метод за проверка на практическите знания на персонала и качеството на обслужване. Методът се основава на мненията на компанията и се фокусира върху реалното поведение в обекта, подлежащ на проверката. Тайният клиент освен, че проверява стандартите и качеството на клиентско обслужване, проверява и практическите знания на персонала, благодарение на които бъдещите клиенти могат да бъдат сигурни, избирайки техните оферти.

Момиче на 15 г. от Севлиево е дало положителна проба за Covid 19
Здраве
За три нови случая на инфектирани с Covid в областта съобщават от РЗИ
Здраве
Д-р Димитров - УНГ, преглежда на 14 и 28 юли 2020 г.
Здраве
Лекари от МБАЛ „Св. София“ преглеждат безплатно в МБАЛ „Св. Иван Рилски Габрово“
Здраве
Д-р Петров - ортопед, прегледи в понеделник и сряда в "Медицински център-1"
Здраве
При двама мъже от областта теста за коронавирус е положителен
Здраве
Маските на закрито пак стават задължителни, започва масов контрол
Здраве
За два нови случая на COVID-19 в Габрово, съобщават от РЗИ
Здраве
Още два нови случая на коронавирус в Габрово
Здраве
Новите случаи на коронавирус в областта са на мъже, които не живеят тук
Здраве
За един нов случай на Covid в областта съобщават днес от РЗИ
Здраве
Шести потвърден случай на Covid в Севлиево
Здраве
Нов случай на положителен PCR тест в Габрово
Здраве
До края на юни, който желае, може да смени личния си лекар
Здраве
Прегледите при д-р Пейо Мишев идния месец са на 24 юли
Здраве
Д-р Попова - онколог, ще преглежда на 9 и 23 юли 2020 г.
Здраве