Потресаващ аудиозапис, разпространен във Facebook на 5 октомври т.г., показва нечовешко отношение към пациентка в отделението по ортопедия и травматология на габровската МБАЛ.
Записът е направен зад вратата на четвърта стая в отделението. Кадри няма, но чутото е достатъчно, за да предизвика потрес.
Чуват се крясъците на санитарка и плачът на пациентка. От гласа на жената може да се предположи, че става дума за възрастна и очевидно немощна пациентка. Тя моли за пощада, а в отговор се чуват думите: „Мълквай!“ и „Ти си за лудница, ма!“.
Коментарите под видеото обаче поставят още по-тревожен въпрос - дали това е изолиран случай. Близки на пациенти споделят свои преживявания в болницата, които поразително приличат на описаното във видеото отношение.
От записа не може да се установи какво точно е предшествало случилото се и какво се е случвало в стаята. Но чутото ясно показва агресивно и унизително отношение към човек, който в този момент е в болница и зависи от грижите на медицинския персонал.
Случаят е станал повод за незабавна реакция от страна на ръководството на болницата. От лечебното заведение съобщиха днес, че са били поискани обяснения от санитарната и след изясняване на случая тя е уволнена.
От болницата призовават пациентите и техните близки да сигнализират своевременно при подобни инциденти.
„За да можем заедно да подобряваме отношението към пациентите и качеството на обслужването в нашата болница“, посочват от ръководството. Остава обаче един прост и болезнен въпрос – какво е преживяла пациентката зад затворената врата, преди някой да натисне бутона за запис.
Без съмнение болницата би трябвало да е мястото, където човек получава помощ, когато е слаб и безпомощен. Никога мястото, от което трябва да се моли да не бъде унижаван.
В публикуваното от лечебното заведение не се уточнява дали въпросната санитарка ще бъде подведена под отговорност и уволнението единственото й наказание ли ще бъде. "Ръководството на МБАЛ „Д-р Тота Венкова“ – Габрово няма да прикрива и толерира по никакъв начин подобно отношение към пациенти или техните близки, независимо от тежкия кадрови дефицит", пишат оттам и добавят: "Подобно отношение ще бъде безкомпромисно санкционирано и ще бъдат предприемани всички предвидени от закона мерки". това би трябвало да означава, че случаят ще има продължение.
