В периода от 24 декември 2022 г. до 2 януари 2023 г. Енерго Про няма да прекъсва електрозахранването на клиенти, на които срокът за плащане на сметките за електроенергия е изтекъл, информират от компанията.
Оттам напомнят, че задълженията могат да бъдат платени чрез виртуалния център за обслужване на клиенти, както и по банков път. За последното обаче е необходимо да се предвиди, че преведените по банков път или по интернет суми постъпват в системата на Енерго Про до два работни дни.
По време на празниците за сигурността на електрозахранването на клиентите ще се грижат 62 дежурни екипи на електроразпределителното дружество, групирани по региони в Североизточна България. Организиран е процес на непрекъсната комуникация между екипите и диспечерите в центровете за управление на мрежата. В случаи на евентуална повишена аварийност при лоши метеорологични условия и създадена необходимост ще бъде осъществявано пренасочване на екипи, както и директна връзка с мениджърския състав на дружеството.
